Job Description

Un futuro brillante comienza con nosotros en El Pollo Loco. Permítanos trabajar para usted y prepararnos para experimentar una cultura centrada en las personas. Nuestra prioridad es nuestra gente, y ofrecemos un entorno lleno de oportunidades de crecimiento personal y profesional. Nuestros restaurantes le darán la oportunidad de experimentar un ambiente de trabajo divertido y productivo, donde podrá pensar y ayudar a producir múltiples soluciones. Estamos comprometidos a ayudar a su crecimiento y siempre invertiremos completamente en su éxito.

Nuestros cajeros son la cara de la familia y tienen la oportunidad de ser los primeros en interactuar con nuestros huéspedes, usted cuidará de nuestros clientes con una sonrisa, amable y un comportamiento profesional. Usted sería parte de nuestro trabajo en equipo que trabaja colectivamente para satisfacer plenamente a nuestros huéspedes.

No se requiere experiencia previa como servicio al cliente, cajero, asociado, miembro del equipo del restaurante, miembro del equipo u otra experiencia laboral de restaurante a tiempo parcial, pero se prefiere.

Requisitos/Responsabilidades

Miembro del equipo – FOH/DT, Responsabilidades/deberes del cajero:

• Sigue los procedimientos de manipulación y seguridad de alimentos de la empresa.
• Saluda a los huéspedes, toma pedidos de invitados. Ventas sugestivas y/o upselling por cada pedido tomado.
• Cobra el pago, da a los huéspedes los cambios correctos. Es responsable del manejo adecuado de efectivo y de cualquier escasez de efectivo y / o excedentes. El cajero debe contar el registro al comienzo y al final del turno.
• Funciona a un ritmo rápido y efectivo que cumple o excede los estándares de tiempo de servicio de la compañía (walk-in, pedidos móviles y drive-thru)
• Limpia y desinfecta toda el área de trabajo periódicamente.
• Apoya y asiste a sus compañeros, incluidos, entre otros, el expeditor y / o asistente de servicio.
• Ayuda en la formación de nuevos cajeros
• Realiza periódicamente tareas adicionales según lo asignado por el supervisor.

Requisitos físicos:

• Requiere largos períodos de pie y caminar.
• Debe ser capaz de trabajar bajo estrés / presión de los períodos pico
• Debe tener un alto nivel de movilidad / flexibilidad para alcanzar, doblar, fregar, limpiar y levantar 25 libras.

Estándares de calificación:

• Se requiere tarjeta de manipulador de alimentos
• Debe ser capaz de comunicarse, hablar y leer inglés, el segundo idioma es una ventaja.
• No se requiere experiencia, se prefiere experiencia de servicio al huésped
• No se requiere educación, se prefiere el diploma de escuela secundaria y equivalente.
• Debe ser capaz de observar los productos y usar el mejor juicio antes de presentar los productos a los invitados para garantizar que se mantenga un alto nivel de calidad de los alimentos.

Las oportunidades de trabajo como miembro del equipo - FOH, cajero generalmente se ofrecen como trabajo de restaurante a tiempo completo o parcial.

Hecho fresco. Hecho a mano. Hecho todos los días.
Todo se reduce a fresco. Salsas frescas hechas desde cero, aguacates frescos en rodajas y, por supuesto, pollo fresco, nunca congelado, a la parrilla. Porque máxima frescura significa máximo sabor.

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